Restaurantes · POS · Soft Restaurant®
Vendemos e implementamos POS — incluido Soft Restaurant® — y dejamos red, caja y cocina listas para el servicio en Cancún y Riviera Maya. No es un software suelto: es el local operando.
Fotografía de referencia de operación restaurantera. No es un local de HiTek.
ESEN
Lo que duele en piso
En Cancún la hora pico no espera a que reinicies Windows. El POS, la comandera, la red de meseros y el Wi-Fi de comensales se pelean el mismo enlace improvisado.
Soft Restaurant® y el hardware de caja sirven cuando hay red estable, energía y alguien que responde en sitio — no cuando el dongle USB se calienta al lado del horno.
Integramos el punto de venta al local: estaciones, impresoras de cocina, red de operación separada del Wi-Fi de clientes, y soporte con tiempos reales de Cancún, Playa y Tulum.
ReferenciaCasos tipo
Reto y resultado en operación. Las fotos son de referencia de restaurantes reales, no de obras publicadas por HiTek.
ReferenciaCancún · zona hotelera
Reto. El POS se colgaba cuando el comedor estaba lleno. Meseros y clientes en la misma red. Reimprimir tickets en cocina retrasaba la línea.
Resultado. Estaciones Soft Restaurant® en red de operación, impresoras de cocina y Wi-Fi de comensales aparte. El turno abre; el turista no tumba la caja.
ReferenciaPlaya del Carmen · barra
Reto. Una sola estación improvisada. Cada corte apagaba la caja a media comandera. Inventario de barra en Excel.
Resultado. POS dimensionado a la barra, UPS en estación crítica y el software de restaurante para ventas e inventario. Menos tickets a mano.
ReferenciaTulum · cocina / línea
Reto. Pedidos a gritos. Delivery y piso sin un solo flujo. La cocina no veía el ticket a tiempo.
Resultado. Impresoras de cocina y estaciones conectadas al mismo POS. Un criterio de pedido — piso y para llevar.
Fotografías reales de operación restaurantera (Unsplash / Pexels). Referencia de sala, cocina, barra y servicio — no son locales de HiTek.
ReferenciaReferenciaReferenciaReferenciaReferenciaReferenciaQué entregamos
Licencia, estaciones, impresoras, red y capacitación. Soft Restaurant® es el software de restaurantes más usado en México; nosotros lo instalamos y lo dejamos operable en tu piso.
01
Venta e instalación de Soft Restaurant®, estaciones de caja, comandera y periféricos. Se dimensiona por número de mesas y turnos — no por catálogo genérico.
02
La caja no comparte el mismo SSID que el turista con diez videos. Segmentamos operación, cocina y comensales.
03
Un corte de 8 segundos no puede borrar el turno. UPS en estaciones críticas y criterio de qué se apaga primero.
04
Preventivo y correctivo, remoto cuando se puede, presencial cuando la caja no abre. No operamos un NOC 24/7.
Turnos largos, tickets de turista y CFDI. La caja tiene que abrir todas las noches.
Comanderas, tiempos y canales de pedido. Sin un POS claro, la línea se vuelve gritos.
Pocas estaciones, mucho volumen. Hardware justo y red que no se cae con la humedad.
POS de restaurante que no pelee con la red de huéspedes ni con el CCTV del inmueble.
Cobertura
Base en Cancún. Atendemos locales de zona hotelera, pueblo, playa e isla. La logística se cotiza por predio.
Holbox e Isla Mujeres se evalúan con ventana de lancha. Un restaurante en selva de Tulum no es la misma visita que un local en Kukulcán.
Soft Restaurant® sin red, impresora y UPS es una caja que falla en viernes. Integramos el sistema al local.
Si hay CCTV, Wi-Fi o Starlink, se dimensionan juntos. Un solo responsable de que opere.
Tiempos de Cancún y Riviera Maya. Evaluación sin amarre de compra.
Cómo se trabaja
01
Mesas, estaciones, cocina, canales de venta y si ya hay Soft Restaurant u otro POS.
02
Licencias, hardware, impresoras, VLAN de operación y energía.
03
Puesta en marcha antes del servicio. El personal opera el turno, no el técnico.
04
Preventivo y correctivo. Documentamos qué quedó instalado.
Venta, implementación y soporte. Soft Restaurant® es software de terceros; nosotros lo dimensionamos con el hardware y la red del local. No afirmamos ser el fabricante.
Soft Restaurant® contempla facturación electrónica en México. El alcance fiscal exacto se confirma en la evaluación (PAC, certificados, turnos).
Sirve un POS justo: pocas estaciones, impresora y enlace estable. Se evalúa energía y conectividad del sitio — inclusive Starlink si no hay fibra.
No. Soporte preventivo y correctivo, remoto y presencial en Cancún y Riviera Maya. No operamos un centro de monitoreo.
No. Primero el local y el flujo de servicio. Después propuesta de licencias y hardware.
Cuéntanos el local (Cancún, Playa, Tulum, Isla Mujeres u Holbox), cuántas estaciones y si ya usas Soft Restaurant. Evaluamos primero.
HiTek Solutions. Calle 35, SM 68 MZ 1 LT 10 No. 109, Cancún. Tel. 984 404 9129.
