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HiTek Solutions
Pasillo de hotel con videovigilancia discreta (imagen conceptual)

Videovigilancia · CCTV · Cancún y Riviera Maya

Cámaras de seguridad que cubren el inmueble, no solo la fachada.

Videovigilancia y CCTV para hoteles, condominios, restaurantes y comercios en Cancún y Riviera Maya. Cobertura por riesgo, grabación que se puede revisar y un solo responsable de que el sistema opere.

Evaluación técnica sin amarre de compra. No vendemos cajas sueltas.

Imagen conceptual. No es una obra publicada de HiTek.

Tel. 984 404 9129 · Cancún

Lo que suele fallar

Tener cámaras no es tener evidencia.

En zona hotelera y en condominio el problema no es “falta una cámara más barata”. Es no saber qué cubre, cuánto se graba y quién responde cuando el NVR se llena o el PoE se cae con el Wi-Fi de turistas.

  1. 01

    Puntos ciegos donde más duele

    Lobby y fachada cubiertos. Estacionamiento, cocina, almacén o la puerta de servicio, no.

  2. 02

    Grabación que no está cuando se necesita

    Disco lleno, retención indefinida o un NVR en el mismo circuito que se apaga con la luz.

  3. 03

    Cámaras en la red de huéspedes

    El CCTV pelea el mismo SSID que el tour bus. La imagen se corta en hora pico.

  4. 04

    Promesa de “monitoreo 24/7” que no es de HiTek

    No operamos un centro de monitoreo. Si lo necesitas, se habla aparte. Aquí: sistema operable y soporte local.

Qué entregamos

Un sistema de videovigilancia, no un paquete de cuatro cámaras.

Levantamiento de cobertura, equipo por distancia y luz, cableado/PoE, grabación con retención definida y capacitación a quien opera el día a día.

  1. 01

    Plan de cámara por riesgo

    Perímetro, lobby, estacionamiento, cocina, almacén, accesos de servicio. Se dibuja qué hay que poder verificar — no se cuelga lo que quepa en la cotización.

  2. 02

    Grabación y retención

    En el inmueble o con respaldo, con días de retención acordados. UPS en el nodo de grabación para que un corte de 8 segundos no borre el turno.

  3. 03

    Red de cámaras aparte del Wi-Fi de clientes

    VLAN/PoE de seguridad. El CCTV no comparte el access point del turista.

  4. 04

    Analítica solo si aporta

    ANPR, conteo u otros se dimensionan contra un objetivo real y la calidad de imagen. No se venden como adorno.

  5. 05

    Mismo criterio que acceso y red

    Si hay control de acceso, interfonía o Wi-Fi de hotel, se diseñan juntos. Un responsable de entrega.

  6. 06

    Soporte en Cancún y Riviera Maya

    Preventivo y correctivo, remoto cuando se puede, presencial cuando la grabación no abre. Sin NOC 24/7.

Para quién es

  • Hoteles y resorts

    Lobby, playa, estacionamiento, áreas de staff y cocina. Imagen discreta. Red que no pelee con huéspedes.

  • Condominios y desarrollos

    Accesos, amenidades, caseta y estacionamiento. Administración con evidencia, no con “me dijeron”.

  • Restaurantes y comercios

    Caja, cocina, almacén y piso. El CCTV no puede caerse con la hora pico ni con el Wi-Fi de comensales.

  • Empresas y oficinas

    Perímetro, recepción y áreas de inventario. Grabación útil para operación, no para el showroom.

Casos tipo

Tres inmuebles distintos. Sin nombres de clientes.

Reto y resultado en operación. Fotos conceptuales, no obras publicadas por HiTek.

Lobby contemporáneo con videovigilancia discreta (imagen conceptual)Referencia
Imagen conceptual. No es una obra publicada de HiTek.

Riviera Maya · hotel

Temporada alta: la grabación tiene que sobrevivir el aforo

Reto. Cámaras en la misma red que huéspedes. El NVR se saturaba. Revisión de un incidente: huecos de horas.

Resultado. PoE de seguridad, retención definida y UPS en grabación. El CCTV no se cae cuando el hotel está lleno.

  • CCTV IP
  • PoE / VLAN
  • Retención
  • UPS
Acceso residencial con cámara e interfonía (imagen conceptual)Referencia
Imagen conceptual. No es una obra publicada de HiTek.

Cancún · condominio

Acceso y cámaras que no se hablan

Reto. Caseta con interfon improvisado. Cámaras sin cobertura de la rampa. Visitas y delivery “de viva voz”.

Resultado. Cobertura de accesos + criterio de grabación. La administración deja de reconstruir el turno con WhatsApp.

  • CCTV
  • Accesos
  • Caseta
  • Capacitación
Restaurante con operación y cámara discreta (imagen conceptual)Referencia
Imagen conceptual. No es una obra publicada de HiTek.

Cancún · restaurante

Caja y cocina: ver sin improvisar el dongle

Reto. Una cámara al mostrador, ninguna al almacén. El DVR al lado del horno. Cada corte apagaba la evidencia.

Resultado. Puntos de riesgo reales, grabación fuera de la cocina y red de operación. El local sigue vendiéndose; el CCTV no es el adorno.

  • CCTV
  • Red de operación
  • Cocina / caja
  • Soporte

Cobertura

Base en Cancún. Zona hotelera, Playa, Tulum e islas.

La visita se cotiza por predio. Holbox e Isla Mujeres con ventana de lancha.

Cancún y costa norte

  • Cancún
  • Zona Hotelera
  • Puerto Juárez
  • Costa Mujeres
  • Puerto Cancún
  • Supermanzanas y centro

Islas

  • Isla Mujeres
  • Holbox
  • Chiquilá

Riviera Maya

  • Puerto Morelos
  • Playa del Carmen
  • Playacar
  • Akumal
  • Tulum
  • Tulum pueblo

Cómo se trabaja

Del levantamiento a un sistema que se puede operar

  1. 01

    Levantamiento

    Riesgos, geometría, luz, cableado existente y qué hay que poder verificar.

  2. 02

    Diseño

    Plan de cámara, grabación, PoE, energía y, si aplica, acceso y red del inmueble.

  3. 03

    Instalación

    Montaje, configuración, pruebas de grabación y ángulos. Coordinado con tu operación.

  4. 04

    Entrega y soporte

    Capacitación, documentación y soporte preventivo/correctivo. Sin NOC 24/7.

Preguntas de CCTV

¿Cuántas cámaras necesito?

Depende del riesgo, la geometría y lo que quieras poder verificar. Se define en el levantamiento, no en un paquete de mostrador.

¿Hacen monitoreo 24/7?

No. No operamos un centro de monitoreo. Entregamos el sistema operable y damos soporte preventivo y correctivo en Cancún y Riviera Maya.

¿Las grabaciones quedan en el inmueble o en la nube?

En el inmueble, con respaldo o en nube, según operación y privacidad. La retención se acuerda en el proyecto.

¿Sirve para un hotel de zona hotelera y para un condominio igual?

El criterio es el mismo; el diseño no. Aforo, discreción, staff y huéspedes no son el flujo de una caseta residencial.

¿La evaluación me obliga a comprar?

No. Primero el inmueble y lo que hay que verificar. Después propuesta de alcance.

¿Incluyen control de acceso?

Se puede dimensionar en el mismo proyecto. Videovigilancia y acceso se diseñan juntos cuando el flujo de personas lo pide.

¿Sabes qué cubren tus cámaras hoy?

Cuéntanos el inmueble (hotel, condominio, restaurante) y la zona. Evaluamos cobertura y grabación primero.

Evaluar mi inmueble por WhatsApp

HiTek Solutions. Calle 35, SM 68 MZ 1 LT 10 No. 109, Cancún. Tel. 984 404 9129.